《ご契約について》

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審査

お申し込み後、審査を行います。
ご利用ができない場合は、その旨当店より連絡いたします。
その際、審査結果の内容はお答えできませんのであらかじめご了承ください。 

ご契約方法

審査を通過しましたら、ご利用にあたり当店とのあいだでご契約をしていただきます。
ご契約はネット上で行いますが、ご希望の場合は紙ベースでのご契約も承ります。
お申し込みから鍵の受け渡しまでのおおよその所要日数は次のとおりです。
○ネット契約　⇒　3日程度
○紙ベースの契約　⇒　1週間～10日程度（契約書は郵送） 

《利用料金のお支払い、鍵について》

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費用

費用は毎月の税込利用料金のみです。
利用料金以外の手数料はすべて無料です。
 

お支払方法

銀行口座振替になります。
ただし、
短期ご利用の場合：　お振込みによる一括お支払
法人のお客様　　：　口座振替またはお振込み
となります。
 

口座振替でのお支払

お客様からいただいた口座振替依頼書に基づき、ご契約いただいたご本人様名義の預金口座からの自動振替にてお支払いとなります。
振替日は毎月4日です。
銀行休業日の場合は翌営業日となります。
毎月4日に口座振替でお支払いになる利用料金は、その当月分の利用料金です。
（例：9月4日口座振替の利用料金は9月分の利用料金になります）
 

口座振替の場合の初期費用

当店ご案内の期日までに、初回の利用料金として、２ヶ月分の利用料金を当店管理運営会社の銀行口座宛にお振込みください。
なお、振込手数料はお客様にてご負担願います。
その後は口座からの自動振替となります。
なお、月の途中からご利用の場合は日割り計算による料金となります。
当店からメールでお客様宛にお出しする「利用料金お支払いのご案内」に、利用料金の明細を明示いたしますので、ご確認ください。
 

鍵について

≪ダイヤル錠タイプのトランクルームの場合≫
当店でお客様のお支払を確認次第、当店からご契約者様にメールにて鍵の番号をお知らせいたします。
 
≪鍵式タイプのトランクルームの場合≫
当店でお客様のお支払を確認次第、ご契約者様のご住所宛に、レターパックライト（郵便受け投函タイプ）で鍵を発送いたします。
郵便配達の方から直接手渡しをご希望の場合は、レターパックプラスでも発送いたします。ご希望の方はご連絡ください。
鍵の送料は無料です。
 
鍵番号または鍵をお受け取り後は、指定のトランクルームをご自由にお使いいただけます。
万が一、鍵を紛失された場合は、直ちに当店宛にご連絡ください。鍵の再作成を行います。
その際、鍵再作成手数料として1個につき1,650円（消費税込）をいただきます。 

《ご利用中のトランクルームの変更について》

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ご利用中のトランクルームから別のサイズのトランクルームへの変更はいつでも可能です。
変更にともなう手数料は無料です。 

《ご解約について》

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解約日の属する月の前月末日までに電話、またはメールでご連絡ください。
（例：10月20日に解約したい場合、9月30日までにご連絡ください）
なお、解約日にかかわらず、利用料金は解約日の属する月末までの1ヶ月分をお支払いいただき、利用料金の日割り計算はいたしませんのでご了承願います。
（例：10月20日に解約した場合、10月末までの1ヶ月分をお支払いいただきます） 
 

《ご注意点》

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お申込みにあたり、ご注意点がございますので、事前にご確認願います。
①　申込みに必要な事項についてはすべてご記入、ご入力をお願いします。
②　スマートフォン、または携帯電話をお持ちでない方はご利用ができません。
③　お申込みにあたり審査を行いますが、審査の結果、ご利用いただけないことがあります。
④　お申込み内容が事実と異なる場合は、契約を解除することがあります。
⑤　直前の利用開始日のご指定はできません。お申込みから鍵の受け渡しが完了するまで、余裕をもってお申込み願います。
⑥　次のものを収納することはできません。もし収納が発覚した場合は、契約条項に従い、ご契約を解除させていただきます。
　　可燃物、危険物、塗料、液体、貴重品、高価な物、生物、臭いの出る物、音が自動的に出る物、自動二輪車、公序良俗に反する物